قال المهندس مدحت كمال الدين رئيس مجلس إدارة الهيئة ان توقيع بروتوكول الخدمات التبادلية مع المصرية للاتصالات وهو ما يتيح للهيئة تطوير خدماتها من خلال الإستفادة من القدرات التقنية والخبرات الاتصالاتية لشركة بحجم المصرية للاتصالات، خاصة في مجال نقل البيانات وربط الفروع وتطوير منظومة التسويق وخدمة العملاء، مشيرا إلى ضرورة الاستفادة من التطورات الكبيرة في خدمات الاتصالات لتقديم خدمات أفضل للمواطنين.